新湖南客户端4月24日讯（通讯员 黄凌云）今年以来，县信访局贯彻落实《信访工作条例》，坚持“群众利益无小事”理念，深化“心连心走基层、面对面解难题”活动，聚焦群众急难愁盼问题，用心做好信访工作。
制定《2023年度东安县信访工作考核办法》，建立健全日调度、月通报、季讲评三项制度。勤调度，强督查，实施长效问责问效机制，倒逼工作，多方式、蹲点式督查。注重“点面、明查暗访、督促指导”相结合，对问题实行清单式管理。
通过积极纾解“堵点”、回应“槽点”、直击“痛点”，严格落实县级领导干部每天坐接访工作机制，接待来访群众87批112人次,县级领导领办包案化解信访问题144件,群众初信初访参评满意率高达94.37%以上，有效提升了群众的幸福感和安全感。
责编：田文
来源：东安县融媒体中心
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